我做成长树家具这几年,最大的体会是,同样的产品放在不同门店,销售差十倍一点都不夸张,而差别往往就出在选址上。很多同行看铺位,只盯着租金和客流,最后不是租金压力太大撑不住,就是发现进店的人很多却不是会为家具买单的家庭用户。我自己踩过一次坑,把店开在商场主通道边上,看起来人山人海,但真正有孩子、有换家具需求的家庭只占不到一成。那次我痛苦关店,总结出一个原则:选址不能靠感觉,要靠一套可复制的评估体系,让任何一个新店候选地址,都能在同一张打分表里被公平比较。说白了,就是把原来老板脑子里的经验,拆成几个看得见、算得清的数字,让团队一起参与判断,而不是拍脑袋拍出来。
在成长树家具现在的选址体系里,我把一个铺位拆成十个关键指标,用一到五分的方式给每一项打分,再按权重算出总分,这样不同城市、不同商圈的门店也能放在一张表里比较。十个指标里,有三类最核心:第一类是人,包括家庭数量、年龄结构和消费力,我们重点看三公里内有多少刚结婚、二胎家庭;第二类是位置本身,比如客流量、停留时间、门头可视距离、停车方便程度;第三类是经营风险,例如租金和预计坪效是否匹配、竞争门店密度、物业配合度以及未来城市规划带来的不确定性。实践下来,我发现只要这十项指标超过七项达到四分以上,新店前三个月的销售基本都在预期区间内,反过来,只要有两三项是硬伤,就算剩下都很好,也很难靠运营把坑填平。
我现在带团队选址,不再追求把每个细节算到极致,而是紧紧抓住三件事,把复杂情况简化成可以落地执行的动作。第一是围绕家庭密度画圈,我们只认真实住在附近的家庭,不把纯办公客流算进来,而是看三公里范围内有多少常住小区、多少新交付楼盘。第二是先算清钱,再谈感觉,每看一个铺位,团队必须现场估算出坪效、毛利和租金占比,否则不能给高分,用数据把大家从所谓的第一个感觉里拉出来。第三是把便利性体验拆成可测试的小动作,比如从最近的小区步行到门店要多少分钟,推婴儿车上楼有没有障碍,开车到店是否容易停车和掉头。这样做的好处是,新人也能按照固定流程,带着表格去打分,而不是只听老员工一句感受不错,决策不再依赖个别人状态,整个公司对选址的理解逐渐统一起来。

为了让大家省时间,我把自己用的选址打分表做成了一个通用模板,结构很简单:第一列是十个指标,第二列是权重,后面几列分别是不同候选门店的得分,最右侧自动汇总总分和简单备注。你可以把下面这张表复制到常用的表格软件里,根据所在城市的客群和租金水平微调权重,例如家庭密度和租金匹配在新城可以权重高一些,在老城区则适当降低。落地时,我建议用两个方法配合使用:一是地图加实地走访,先用地图软件划出三公里范围的小区名单,再在周末和工作日各去一次,按客流和家庭特征打分;二是团队一起现场打表,店长、设计师和运营人员分别给分,最后开一个短会,只看数据不争论情绪,直接选出总分最高且没有硬伤的铺位。这样一来,你基本就拥有了一套属于自己的成长树家具选址系统,可以在不同城市不断复制。
| 指标名称 | 权重 | 候选门店一得分 | 候选门店二得分 | 候选门店三得分 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 家庭客流量与停留时间 | |||||
| 目标家庭占比与周边小区结构 | |||||
| 租金水平与预计坪效匹配度 | |||||
| 门头可视距离与展示面宽度 | |||||
| 停车位数量与装卸便利度 | |||||
| 竞争门店数量与品牌层级 | |||||
| 商圈成熟度与未来规划利好 | |||||
| 物业配合度与管理规则限制 | |||||
| 线上引流条件与周边流量入口 | |||||
| 店铺可扩展性与退场成本 | |||||
| 总分 |